2024年8月，我局共受理各类环境信访投诉737件，其中市政府热线平台转办672件，市智慧城管信息系统转办7件，全国12369生态环境信访平台受理55件，信访局转办2件，预警系统转办1件，办结率100%。其中，涉及水污染类52件、大气类338件、噪声类316件、固体废物类4件、建设项目类1件、畜养农药化肥污染类46件、检车类2件、咨询类3件及其他事项28件。