2024年6月，我局共受理各类环境信访投诉710件，其中市政府热线平台转办647件，市智慧城管信息系统转办6件，全国12369生态环境信访平台受理53件，信访局转办2件，预警系统转办7件，局办转办1件，来访1件，办结率100%。其中，涉及水污染类31件、大气类260件、噪声类375件、固体废物类1件、畜养农药化肥污染类34件、检车类7件、咨询类8件及其他事项26件。