2024年3月，我局共受理各类环境信访投诉890件，其中市政府热线平台转办824件，市智慧城管信息系统转办7件，全国12369生态环境信访平台受理58件，局办转办1件，办结率100%。其中，涉及水污染类35件、大气类277件、噪声类560件、电磁辐射类1件、畜养农药化肥污染类25件、生态破坏类1件、咨询类6件及其他事项11件。